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前回はこちら。NURO光を契約する予定だったが、開通が遅すぎるのと、コールセンターの対応に不安を覚えた。そこで楽天モバイル契約者なら1年無料の楽天ひかりに変更しました。
NTTの調査員曰く「調査する内容などは大差ない」との事。楽天ひかり以外にも共通する話が多いだろう。賃貸マンションで光回線の工事を検討してる方の参考になれば嬉しい。
記事のざっくりまとめ
- 光回線の工事ができるか不明な為、調査員がマンションと部屋を調べることになる
- 「外から回線を引くんでしょ？」と思っていたが、その必要がなかった。マンションの管理室（MDF室）から各部屋にパイプが通っており、そこに光回線を通せばいいらしい
- しかしMDF室の解錠手配を忘れたため、再び調査員が来る必要が発生
- この記事を読んだ賃貸マンションの人は「工事調査日にMDF室を開けておく」と覚えておこう
この記事の目次（クリックでジャンプ）
申し込み後〜調査日の確定
HPから申し込みして数日、コールセンターから電話がきた。
- マンションオーナーに工事許可を求める
- 許可が降りたら工事日を決める
- 再び電話をしてくれ
以上の内容だ。正直この程度の連絡ならメールかWebで完結させてほしいと本気で願っているが、１年間無料なので文句は言わない。でも、ねぇ…？
管理会社に連絡
マンションの管理会社（オーナー）に連絡。工事に関する諸条件が戻ってきた。以下がその内容
- 建物に穴を開けてはいけない
- ビス止めも禁止
- 解約の際に原状回復が必要
- MDF室は入るのに事前連絡が必要なので、工事日を連絡する
とのこと。
マンション内の配線を一括管理する部屋の事。外から繋いだ光回線は、MDF室を通って各部屋に届けられる。
ちなみに後々話すが、調査日にMDF室の鍵を開けられなくて絶望した。
楽天ひかりに再度電話
管理会社からの返答内容を楽天ひかりに伝えたが、現状では工事を決行する事ができない。そこで調査員を派遣する段取りになった。
ちなみにこの時、工事できないと判断された場合でも費用は一切請求されない。万が一にも安心して欲しい。
調査前日〜当日
調査前日、NTTの調査員から電話が入った。単純に予定変更がないかと言う話だけだった。
当日、予定通りに調査員が登場。前回の記事で書いた通り、光回線をビス留めなしで繋がるのか検査してもらった。結論から言うとビス留めは不要だった。
私が想像していたのは、外側の電線から自宅内に光回線を引く…と言うもの。しかし実際はMDF室から各部屋に伸びている配管を通じて光回線を通せばOKらしい。めっちゃ簡単じゃん…引っ越した日に知りたかった…！
調査日にもMDF室空けるの！？
ここからが失敗だった。自宅内の確認が済んだところで調査員から
MDFを開けていただけますか？
と言われた。
MDF…？あれ、それって工事日に開けるって話だったような…
NTT調査員曰く、調査も工事扱いなんですよ、とのこと。99％開通できるけど、MDF室の設備を確認しないと工事できないらしい。
言われてみればそうだな…って感じだが、正直「工事日が決まったら連絡して」と言う管理会社の内容で勘違いしたのは間違いない。いや、悪いのは俺だけどさ…業界用語とか知らんって…涙
もし今日
MDF室が開かないと
どうなるんですか？
工事可能と判断できないので
後日また調査が必要です
それじゃ、他の住人って
回線工事していませんか？
できてるならMDF室の
調査必要ないと思うのですが…
残念ながら、
個別に調査が必要なんです
あれ、詰んだ…？
まだ可能性はある
とはいえ可能性は残ってる。どうやらMDF室は緊急で入るために、鍵はマンション内に忍ばせている事があるらしい。その場所と許可さえあれば簡単に入れるのだ。
管理会社に連絡。その結果…
今からは開けられないですね。こっちに鍵がありますから。
うーん、詰みですね。ってか緊急の鍵が別の場所にあるって、このマンション大丈夫なのか…？
調査員的には「99％開通できる」とは言え、確かめずに本工事を結構して不可能だった時、彼の責任問題となってしまう。
流石にそれは論外なので、後日また調査に伺ってもらう事にした。二度手間で本当に申し訳ない。
そして今、楽天からの連絡を待ち続けている最中だ。この記事を見た人へ伝えたい事がある。
- 賃貸マンションでも、工事できる可能性は十分ある。
- 家の外から回線を引っ張る必要すらない…かも？
- MDF室は、絶対に調査日に開けられるよう手配しておく
私の屍を超えて、皆さんのネット環境が快適になることを祈っています…
私の手配ミスとは言え
モヤモヤするなぁ…涙
参考文献
NTT｜Bフレッツ光プレミアム［光ファイバー開通までの流れ］
https://www.isdn-info.co.jp/bflets/nagare_kouji02.html#:~:text=%E9%9B%BB%E4%BF%A1%E6%9F%B1%E3%81%AA%E3%81%A9%E3%81%8B%E3%82%89%E5%BC%95%E3%81%8D%E8%BE%BC%E3%82%93,%E3%81%AE%E3%81%AFMDF%E5%AE%A4%E3%81%BE%E3%81%A7%E3%80%82
