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メルカリとは異なる魅力も！詳しくはこちら
2024年9月以降、メルカリでは仕様が変更され、本人確認が完了していない場合、普通郵便やレターパックなど「メルカリ便以外の配送方法」を利用できなくなりました。
以前は本人確認をしなくても普通郵便を利用できましたが、不正利用対策の強化に伴い現在のルールへ変更されています。
この記事では、本人確認が必要になった理由や対象となる配送方法、過去との違いについて分かりやすく解説します。
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【結論】本人確認をしていないと普通郵便は使えない
結論から言うと、現在のメルカリでは本人確認を完了していない場合、普通郵便をはじめとするメルカリ便以外の配送方法は利用できません。
一方で、らくらくメルカリ便やゆうゆうメルカリ便などのメルカリ便は、本人確認をしていなくても利用できます。
以前は本人確認の有無に関係なく普通郵便を利用できましたが、現在は仕様が変更されているため、古い情報を参考にすると混乱してしまうかもしれません。
そのため、普通郵便やレターパックなどで発送したい場合は、あらかじめ本人確認を済ませておく必要があります。
なぜ本人確認が必要になったの？
メルカリは2024年8月、「メルカリ便以外の配送方法への本人確認必須化」を発表しました。
公式によると、この変更の目的はメルカリを利用した不正行為への対策強化です。
そして、2024年9月12日から順次適用が開始され、現在では本人確認が完了していないアカウントは、メルカリ便以外の配送方法を選択できなくなっています。
公式のお知らせでは、次のように案内されています。
- メルカリ便以外の配送方法は本人確認が必要
- 本人確認していない場合でもメルカリ便は利用可能
- 適用開始前に出品された商品は対象外
- 購入については本人確認の有無に関係なく利用可能
これまで普通郵便を利用していた方にとっては大きな仕様変更となりましたが、安全性向上のための取り組みとして実施されています。
▶︎メルカリ便以外の配送方法への本人確認必須化について | メルカリびより【公式サイト】
本人確認が必要になる配送方法・不要な配送方法
現在のルールをまとめると、以下のようになります。
| 配送方法 | 本人確認 |
|---|---|
| らくらくメルカリ便 | 不要 |
| ゆうゆうメルカリ便 | 不要 |
| エコメルカリ便 | 不要 |
| 普通郵便（定形・定形外郵便） | 必要 |
| レターパック | 必要 |
| クリックポスト | 必要 |
| ゆうメールなどその他メルカリ便以外 | 必要 |
ポイントは、「メルカリ便かどうか」です。
メルカリ便であれば本人確認をしていなくても発送できますが、それ以外の配送方法を利用したい場合は、本人確認を済ませておく必要があります。
「普通郵便しか使わないから本人確認は後でいい」と考えていると、いざ出品する際に配送方法を選択できず困ってしまう可能性があります。
特にこれから新しくメルカリを始める方や、久しぶりに出品する方は、現在のルールへ変更されていることを覚えておくと安心です。
昔は本人確認なしでも普通郵便を利用できた
現在は本人確認が必須となっていますが、実は以前はルールが異なりました。
私が過去にメルカリ事務局へ問い合わせた際には、次のような回答をいただいています。
普通郵便やメルカリ便など配送方法については本人確認は関係なく対応可能ですので、ご安心ください。
当時は、本人確認をしていなくても普通郵便を利用できる仕様だったため、この回答は間違いではありませんでした。
しかし、その後メルカリが不正利用対策を強化したことでルールが変更され、現在は本人確認が完了していない場合、普通郵便などのメルカリ便以外の配送方法は利用できなくなっています。
古いブログ記事やSNSの投稿では「本人確認なしでも普通郵便が使える」と紹介されていることがありますが、それらは仕様変更前の情報である可能性があります。
なぜこのような変更になったのか
メルカリは、今回の仕様変更について「メルカリを使った不正行為への対策強化」が目的であると発表しています。
詳細な理由までは公表されていませんが、これまで問題となっていた「ECサイトから購入者の住所へ直接商品を発送する不正利用」などへの対策も背景の一つと考えられます。
本人確認を必須にすることで、不正利用の抑止や、トラブル発生時の本人確認がより確実になることが期待されています。
また、本人確認をしていなくても利用できる配送方法はメルカリ便のみとなったため、今後は匿名配送の利用もさらに増えていくかもしれません。
よくある質問
本人確認をしないと出品できませんか？
いいえ、出品自体は可能です。
ただし、本人確認が完了していない場合は、利用できる配送方法がメルカリ便に限定されます。
普通郵便やレターパックなどを利用したい場合は、事前に本人確認を済ませる必要があります。
購入だけなら本人確認は必要ですか？
必要ありません。
メルカリ公式でも案内されているように、購入については本人確認の有無に関係なく利用できます。
パソコン（Web版）から本人確認できますか？
本人確認の手続きは、スマートフォンのメルカリアプリから行います。
Web版のみでは本人確認を完了できないため、スマートフォンを利用して手続きを進めましょう。
記事のまとめ
現在のメルカリでは、本人確認が完了していない場合、普通郵便などの「メルカリ便以外の配送方法」は利用できません。
一方で、らくらくメルカリ便やゆうゆうメルカリ便などのメルカリ便は、本人確認をしていなくても利用できます。
以前は本人確認なしでも普通郵便を利用できましたが、2024年9月以降、不正利用対策の強化に伴って現在のルールへ変更されました。
本人確認に抵抗を感じる方もいるかもしれませんが、普通郵便などの配送方法を利用したい場合は、現在の仕様では本人確認が必要です。
今後も仕様が変更される可能性があるため、配送方法に関する最新情報はメルカリ公式のお知らせやヘルプページもあわせて確認することをおすすめします。
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