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メルカリを使い始めて約10年。さまざまな機能・サービスが登場しては消えてを繰り返しているが、値引き交渉の種類はそこまで変化ない気がする。
これが気のせいか確かめるべく、本記事ではメルカリでよく使われる値引き交渉の具体例・解説・注意点をそれぞれ簡単に紹介していく。
解説動画
下記の動画でも詳しく解説しています
この記事の目次（クリックでジャンプ）
相場からズレてる
具体例
- （相場3,000円だが3,480円なので）購入を検討していますが、お値引きできませんか？
- この商品の相場は3000円なので、そこまで値引きできませんか？
解説
他ユーザーの取引実績と比べて高すぎる（と購入者が思ってる）ので交渉される。最も多く無意識に使われる交渉方法だと思う。
注意点
想像する相場価格が安すぎる可能性がある。購入者間でさえ同じ商品を見ても
- 3,200円でこの状態なら買いだな
- ちょっと高い。2,800円が妥当
このような差が生じる
加えて、出品者は高く売りたいし購入者は安く買いたい。そのため互いの思う相場価格はズレて当然なのだ。
相場を提示するのは非推奨
なお認識をすり合わせるため「相場は3,000円ですので値引きして」などと提案するのは控えるべき。相手視点だと
あなたの相場感覚、ずれてますよ笑
と嫌味のように解釈されてしまう。理にかなっていても逆撫でされた感情がついてこないのだ。
売上金（予算）が足りない
具体例
- 売上金が2460円しかないので、そこまで値引きできませんか？
解説
何としても売上金で支払いたい人が使う。コンビニやキャリア決済で差額を払えば良さそうだが、手数料100円取られてしまうため避けたいのだ。
ちなみにメルペイ残高へのチャージについて。1000円単位のチャージなので、仮に売上金2460円で3000円の商品を買っても
2,460＋1,000ー3,000＝460円
460円余ってしまう。これが嫌だからピッタリ金額で交渉しているのだ。
注意点
相手の予算や売上金の事情など確かめようがないし、出品者はあなたに売る必要がない。金額差次第では、やんわり断られる確率が高い。
なお反射的に「知らんがな。クレカで買え」と言いそうになるけど堪えよう。様々な理由からクレカを発行していない人たちがいるんだ。まぁその事情含めて「知らんがな」と思うのは正直な所。
欠点を指摘する
具体例
- 充電ケーブルがない様ですので、300円だけお値引き頂けませんか？
- やや日焼けしていますが購入を検討しています。-500円して頂けませんか？
解説
商品の傷や汚れ、欠品などを理由に交渉されるパターン。出品者も訳あり品だと理解しているため、少額の値引きなら応じてもらえるだろう。
注意点
現時点でそもそも欠点を考慮して設定された金額なら、交渉しても買い叩きとして映ってしまい決裂する。相談前にかならず欠品・傷ありの相場価格を調べる様にしたい。
発送手段の変更・調整
具体例
- 外箱は必要ありませんので、代わりに発送方法を安くすることは可能でしょうか？
- 普通郵便で発送する場合、お値引き頂けますでしょうか？
解説
送料を抑えることで金額を安くする狙い。アプローチ手段は主に２通り
- 外箱などを減らしてサイズを小さくする
- オプションのない安い手段に変更（例：メルカリ便→定形外）
- 特に付属品を減らす提案は通りやすい印象。新品未開封などで断られるケースもあるが、快く値下げしてもらえる事も少なくない。
注意点
案外通りやすい交渉手段だが、断られるなら付帯サービスに理由があるだろう
まず発送手段にはそれぞれ補償金額が決まっており、具体的には以下
- 宅急便60サイズ：30万円まで
- 宅急便コンパクト：3万円まで
- ネコポス：3000円まで
例えばトレカ界隈。レアカードはネコポスでも発送できるが補償金額の面から宅急便をあえて使う人もいるのだ。
【保存版】フリマ公式の発送手段と補償内容まとめ【メルカリ・ラクマ・Yahoo!フリマ（旧：PayPayフリマ）】
他にも匿名取引だったり、追跡サービス、住所を書かずに発送できる等。その発送手段じゃなきゃダメな人もいる。
まとめて購入する
具体例
- 「A」という商品と合わせて購入する場合、お値引き頂けますか？
- 公式機能による提案
解説
複数購入することで送料を節約させ、値引きを期待する。メルカリの交渉においては王道パターンであり、公式機能としてリリースされるに至った。
出品者としても一度に複数処分できるため、比較的通りやすい値引き方法と言える。
注意点
この値引き交渉は「まとめて梱包」を前提とする。そのため複数購入によってサイズアップすれば当然断られてしまう。
また同時購入時のトラブル対応が面倒くさいため、バラで購入してほしい人も一部いる。少ないけど。
メルカリ「まとめ買い」機能の注意点を解説
即購入を売りにする
具体例
- 〇〇円になりませんか？即購入します
解説
早く売れるのは出品者にとって魅力的なので、今ここで購入するなら値引きしよう！と思わせる作戦
注意点
そもそも交渉成立すれば購入される確率が高いため、あえて「即購入します」と強調する必要がない。そして本人が100％即購入すると信用しきれない。
メルカリの『即購入します』が意味不明な人に解説します
お気持ち値引き
具体例
- 購入させて頂きたいのですが、お気持ち程度のお値引きは可能でしょうか？
解説
具体的な金額を提示させないことで、少額ながらも確実に値引きさせる小賢しい手法。一時期多かった交渉で「お気持ち値引き」と私は呼んでいた。
注意点
成約率はかなり高いと思うけど、個人的には使わないでほしいし使われても断るようになった。お気持ち程度の値引きを要求するお気持ちを出品者の売上貢献に使ってあげてほしい。
【メルカリ】お気持ち程度の値下げをお願いするなって話【対処法】
ちびっこディスカウント
具体例
- 息子がお小遣いで購入したがっているのですが、〇〇円になりませんか？
解説
購入者の子どもが欲しがっていたり、あるいは子どものために購入するから値引きしてほしいと提案する。
注意点
何度も似たことを言って恐縮だが、相手に子どもがいるか、あるいは本当に子どもが欲しがっているか証明不可。もし仮にいたとしても「お一人様１品限り」のポン酢を買うのに子どもを使う様な図々しさが嫌になってしまう。
個人的には（本当としても）子ども本人が交渉するべきだと思っている。
メルカリ「子ども交渉」アホ丸出しな理由【ちびっこディスカウント】
- 相場からズレてる
- 売上金が足りない
- 欠点を指摘
- 発送手段の変更・調整
- まとめて購入
- 即決を売りにする
- お気持ち値引き
- ちびっ子ディスカウント
一覧にすることで「お気持ち値引き」や「ちびっ子ディスカウント」など最近登場した手法もあるなぁと再認識できた。
これからも新しい値引きテクニックが登場するだろうし、フリマアプリを愛するものとしては楽しみである。まぁ使われると嫌かは別問題だけど…
YouTubeチャンネルもあります
チャンネルでは、一般フリマユーザー向けに
- イライラしない考え方
- ちょっと売れやすくなるコツ
- 知っておくと便利な情報
などを定期的に発信しています！
また、今回のように皆さんの素朴な疑問に、できるだけ回答する企画もあります。
以上、参考になれば幸いです。
それじゃあ、また！
