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フリマアプリで送料マイナスになった場合、どうなるの?公式回答3社すべて紹介【赤字取引】

きゃたぬき
きゃたぬき

こんにちは、きゃたぬきです!

この記事は、YouTubeチャンネルに届いた質問をピックアップして回答します!

記事の要約

サイズ超過により、売上金を送料が上回った場合はどうなるの?
Yahoo!フリマ(旧:PayPayフリマ)のみ追加請求、他は事務局が補填してくれます。

それでは、詳しく回答していきます。

質問内容

以下の質問を頂きました。

ネコポスで発送手続きをしたけどサイズオーバーが発覚し、宅急便に変更して相手に届いた時についてです。 (中略)300円の商品で宅急便の送料以下の売上の場合どうなるのでしょうか?

例えば、以下のような状況です。

売上金よりも高額になるケース

公式の発送手段は【売れた価格ー送料】となる筈です。しかし、送料が高くなった場合、売上金から支払えません。

一体どんな処理になるのでしょうか?

「フリマ公式の発送サービス」を使用した前提で話を進めます。

結論:各フリマで異なる

結論ですが、各社によって対応が異なります。

具体的な処理は、以下の通りです。

  1. メルカリ便:事務局が負担
  2. ラクマパック:事務局が負担
  3. Yahoo!フリマ(旧:PayPayフリマ)の公式便:後日請求

それでは、順番に解説します。

以下、送料が売上金を超えた状態を「売上超過」とします。(サイズ超過で〜って書くと、長すぎる為です)

メルカリ:事務局負担

メルカリで売上超過した場合、事務局が差額分を負担してくれます。

以下が、メルカリガイドに問い合わせた結果です。

メルカリ便の送料は、取引完了時に販売利益から差し引かれる仕組みであり、送料が販売利益を上回る場合、販売利益は¥0となります。

つまり、サイズオーバーしても、追加費用を要求されないのです。

極端に言えば、300円の商品を120サイズで発送しても、売上金0円として発送できてしまいます。

ある美ちゃん
ある美ちゃん

あれ、もしかして

悪用できない?

きゃたぬき
きゃたぬき

正直、できます。

でもアカウント停止になるよ

この仕様を聞くと、「価格は安いけど、送料が高い商品」を無料で処分できる気がします。

しかし、事務局負担と同時にペナルティが付きますので、メルカリ利用を禁止される恐れがあります。

「冷蔵庫、ネコポスで設定しちゃった(*´ω`*)」

そんな馬鹿な話、ありませんよね。意図的に発送してる時点で、事務局からの処罰が下るでしょう。

何回まで許されるかも不明ですが、2回目で利用停止になった話もあります。

賢明なあなたは、絶対に避けましょう。

売上超過のペナルティについて

メルカリ公式に対して「ペナルティはつきますか?」と尋ねても、回答は避けられます(上記画像のようになる)

ただ「不適切とされる行為」として経済的損失を与える事が明言されている為、避けるべき事に変わりありません。

その他、不適切と判断される行為(禁止されている行為)ー メルカリガイド

ラクマ:事務局負担

ラクマで売上超過すると、事務局が負担してくれます。(メルカリと同じ)

以下が、ラクマガイドからの引用です。

商品価格から販売手数料を引いた金額が配送料を下回っていた場合、売上金は0円となります。
事前に商品のサイズをよく計測のうえ、発送方法をお選びください。

なお、ペナルティに関してもメルカリ同様、重めの処理がされると言われています。

2022/01/20 追記

ラクマ事務局へ確認した所、ペナルティがないとの事。

ただし、回数が多ければ機能制限される様です。それは、ペナルティじゃないのかな…?

Yahoo!フリマ(旧:PayPayフリマ):後日請求

Yahoo!フリマ(旧:PayPayフリマ)で売上超過した場合ですが、差額分を後日請求されます。上記2社とは異なるので、注意が必要です。

公式サポートによると、以下の通り。

売上金を超えた分は、取引完了後に差額を「送料後日請求分」として請求します。

極端な話、商品300円で送料が1400円になった場合、1100円の追加料金を後日支払う義務が、発生します。

前述したような「安い大型製品を処分する」行為は、そもそも不可能です。

ある美ちゃん
ある美ちゃん

うーん、まぁ当然だけど、

他に比べて、ケチじゃない?

きゃたぬき
きゃたぬき

実は、そうとも言えない

他フリマは差額分を負担してくれるので

「な〜んだ、Yahoo!フリマ(旧:PayPayフリマ)は冷たいなぁ…」と感じるかもしれません。

しかし言い換えると「追加分を払えば、ペナルティ発生なし」とも考えられます。

不意にサイズ超過して、ペナルティ→利用制限となる可能性が低い。

個人的には「最も優しい処理」だと思います。

ちなみに、超過分の支払い方法については、以下の公式ページをご参照ください。

記事のまとめ

もう一度、簡単におさらいしましょう。

  1. メルカリ・ラクマは「事務局が補填
    • ペナルティ発生するので、避けるべき
  2. Yahoo!フリマ(旧:PayPayフリマ)は「後日請求」
    • 超過してもペナルティなし

最近は、サイズ測定が厳密化してきています。出品者として、気をつけていきましょう!

YouTubeでも、情報配信中!

僕のチャンネルでは、一般フリマユーザー向けに

  1. イライラしない考え方
  2. ちょっと売れやすくなるコツ
  3. 知っておくと便利な情報

などを定期的に発信しています!

また、今回のように皆さんの素朴な疑問に、できるだけ回答する企画もあります。

ぜひ、覗いてみてください!

以上、参考になれば幸いです!

それじゃあ、また!

参考文献

メルカリガイド – メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ https://www.mercari.com/jp/help_center/

その他、不適切と判断される行為(禁止されている行為) – メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ https://www.mercari.com/jp/help_center/article/900/

かんたんラクマパック(日本郵便)のサイズオーバー時の配送料は? « フリマアプリラクマガイド集 https://faq.fril.jp/17098/

梱包をしたら予定したサイズより大きくなってしまった https://support.yahoo-net.jp/SccPaypayfleamarket/s/article/H000008499

送料後日請求分/送料後日返金分とは https://support.yahoo-net.jp/SccPaypayfleamarket/s/article/H000008395