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【3社比較】送料が売上金を超えた場合、どうなるの?公式回答を紹介します【メルカリ・ラクマ・PayPayフリマ】

きゃたぬき
きゃたぬき

こんにちは、きゃたぬきです!

この記事は、YouTubeチャンネルに届いた質問をピックアップして回答します!

記事の要約

サイズ超過により、売上金を送料が上回った場合はどうなるの?
PayPayフリマのみ追加請求、他は事務局が補填してくれます。

それでは、詳しく回答していきます。

質問内容

以下の質問を頂きました。

ネコポスで発送手続きをしたけどサイズオーバーが発覚し、宅急便に変更して相手に届いた時についてです。 (中略)300円の商品で宅急便の送料以下の売上の場合どうなるのでしょうか?

例えば、以下のような状況です。

売上金よりも高額になるケース

公式の発送手段は【売れた価格ー送料】となる筈です。しかし、送料が高くなった場合、売上金から支払えません。

一体どんな処理になるのでしょうか?

「フリマ公式の発送サービス」を使用した前提で話を進めます。

結論:各フリマで異なる

結論ですが、各社によって対応が異なります。

具体的な処理は、以下の通りです。

  1. メルカリ便:事務局が負担
  2. ラクマパック:事務局が負担
  3. PayPayフリマの公式便:後日請求

それでは、順番に解説します。

以下、送料が売上金を超えた状態を「売上超過」とします。(サイズ超過で〜って書くと、長すぎる為です)

メルカリ:事務局負担

メルカリで売上超過した場合、事務局が差額分を負担してくれます。

以下が、メルカリガイドに問い合わせた結果です。

メルカリ便の送料は、取引完了時に販売利益から差し引かれる仕組みであり、送料が販売利益を上回る場合、販売利益は¥0となります。

つまり、サイズオーバーしても、追加費用を要求されないのです。

極端に言えば、300円の商品を120サイズで発送しても、売上金0円として発送できてしまいます。

ある美ちゃん
ある美ちゃん

あれ、もしかして

悪用できない?

きゃたぬき
きゃたぬき

正直、できます。

でもアカウント停止になるよ

この仕様を聞くと、「価格は安いけど、送料が高い商品」を無料で処分できる気がします。

しかし、事務局負担と同時にペナルティが付きますので、メルカリ利用を禁止される恐れがあります。

「冷蔵庫、ネコポスで設定しちゃった(*´ω`*)」

そんな馬鹿な話、ありませんよね。意図的に発送してる時点で、事務局からの処罰が下るでしょう。

何回まで許されるかも不明ですが、2回目で利用停止になった話もあります。

賢明なあなたは、絶対に避けましょう。

売上超過のペナルティについて

メルカリ公式に対して「ペナルティはつきますか?」と尋ねても、回答は避けられます(上記画像のようになる)

ただ「不適切とされる行為」として経済的損失を与える事が明言されている為、避けるべき事に変わりありません。

その他、不適切と判断される行為(禁止されている行為)ー メルカリガイド

ラクマ:事務局負担

ラクマで売上超過すると、事務局が負担してくれます。(メルカリと同じ)

以下が、ラクマガイドからの引用です。

また、商品価格から販売手数料を引いた金額が配送料600円を下回っていた場合、売上金は0円となります。

ちなみに、ラクマパック(ヤマト運輸)に関しても注意書きに同様の記述がされています。

いずれにせよ、超過時の処理は「売上金0円」となる訳です。

なお、ペナルティに関してもメルカリ同様、重めの処理がされると言われています。

2022/01/20 追記

ラクマ事務局へ確認した所、ペナルティがないとの事。

ただし、回数が多ければ機能制限される様です。それは、ペナルティじゃないのかな…?

PayPayフリマ:後日請求

PayPayフリマで売上超過した場合ですが、差額分を後日請求されます。上記2社とは異なるので、注意が必要です。

公式サポートによると、以下の通り。

売上金を超えた分は、取引完了後に差額を「送料後日請求分」として請求します。

極端な話、商品300円で送料が1400円になった場合、1100円の追加料金を後日支払う義務が、発生します。

前述したような「安い大型製品を処分する」行為は、そもそも不可能です。

ある美ちゃん
ある美ちゃん

うーん、まぁ当然だけど、

他に比べて、ケチじゃない?

きゃたぬき
きゃたぬき

実は、そうとも言えない

他フリマは差額分を負担してくれるので

「な〜んだ、PayPayフリマは冷たいなぁ…」と感じるかもしれません。

しかし言い換えると「追加分を払えば、ペナルティ発生なし」とも考えられます。

不意にサイズ超過して、ペナルティ→利用制限となる可能性が低い。

個人的には「最も優しい処理」だと思います。

ちなみに、超過分の支払い方法については、以下の公式ページをご参照ください。

記事のまとめ

もう一度、簡単におさらいしましょう。

  1. メルカリ・ラクマは「事務局が補填
    • ペナルティ発生するので、避けるべき
  2. PayPayフリマは「後日請求」
    • 超過してもペナルティなし

最近は、サイズ測定が厳密化してきています。出品者として、気をつけていきましょう!

YouTubeでも、情報配信中!

僕のチャンネルでは、一般フリマユーザー向けに

  1. イライラしない考え方
  2. ちょっと売れやすくなるコツ
  3. 知っておくと便利な情報

などを定期的に発信しています!

また、今回のように皆さんの素朴な疑問に、できるだけ回答する企画もあります。

ぜひ、覗いてみてください!

以上、参考になれば幸いです!

それじゃあ、また!

参考文献

メルカリガイド – メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ https://www.mercari.com/jp/help_center/

その他、不適切と判断される行為(禁止されている行為) – メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ https://www.mercari.com/jp/help_center/article/900/

かんたんラクマパック(日本郵便)のサイズオーバー時の配送料は? « フリマアプリラクマガイド集 https://faq.fril.jp/17098/

梱包をしたら予定したサイズより大きくなってしまった https://support.yahoo-net.jp/SccPaypayfleamarket/s/article/H000008499

送料後日請求分/送料後日返金分とは https://support.yahoo-net.jp/SccPaypayfleamarket/s/article/H000008395