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【メルカリ】おまけって規約違反なの?事務局の回答・注意点を紹介します!

こんにちは、きゃたぬきです!

今回は「おまけをつける際の注意点について」を紹介します。

きゃたぬき

規約的にOKなの?って話

解説動画:おまけって、規約違反になるの?【メルカリ】

下記動画でも詳しく解説しています

結論:大丈夫、ただ条件あり

早速ですが、おまけをつけても大丈夫です。しかし幾つか注意点があります。

きゃたぬき

とりあえず公式の見解を紹介しましょう!

公式の回答

こちらが、メルカリ事務局の回答になります。

お問い合わせありがとうございます。

「販売促進としてオマケを付けようと考えています」とのお問い合わせにつきまして、現段階で制限を設けておりません。

しかしながら、「おまけ」の場合でも、メルカリで設けている「禁止行為・禁止出品物」に該当する場合は厳正に対応いたしております。

そのため、商品の「おまけ」につきましても詳細の記載ならびに商品画像の掲載をお願いいたします。

端的にいうと…

  • 「禁止出品物」以外ならおまけOK
  • おまけの詳細も記載必須

となります。なお禁止出品物は項目だけで30以上あるので、興味ある方は以下ガイドラインを参照して下さい。

ここからは頻繁に起こりやすい内容に絞って説明していきます。

おまけは商品ページに記載必須

最も残念な話。購入者を喜ばせるため内緒でおまけをつける人がいます。しかし公式回答にある通りおまけ内容も商品ページに記載する必要があるため、サプライズは不可能です。

流石にやり過ぎと思いますが、例えば【取引してはいけない白い粉】を忍ばせて発送されるなど、詳細を記載するべき理由もあるのです。

世知辛い話ですが、サービス提供側としては「絶対に内容を書いてね」と言わざるを得ないし、利用者も守るべきでしょう。

注意するべき「おまけ」3つ

ここからは禁止出品物の中で「特に注意するべき3つ」を紹介します。

  • 除菌スプレー、マスクなど ←解禁済み
  • お菓子・食品など
  • DLCなど、実態のないデータ

それでは、順番にみていきましょう。

除菌スプレー・マスクなど ←解禁済み

2023/10 更新:すでに解禁済み

2023/10/02現在、新型ころな感染症関連の衛生用品は禁止出品物から削除されました。おまけとして付属可能です。

まずご時世的に厳しい「衛生関係品」について。「マスク転売禁止」が言い渡されたことが、記憶に新しいですね。出品すると自動的に削除されますが、これは「おまけの詳細」で記載しても同じことです。

つまり、おまけに「衛生関係品」をつけることは、現状できません。

未記入で添付するならバレないでしょう。でも購入者から評価コメントで感謝されることで発覚する可能性もあります。

購入者はお礼のメッセージを伝えたかっただけ。しかし事務局からは「禁止物を取引した」と見えるのです。互いに善意の行為でも、控えるべきと言えるでしょう。

お菓子・食品

続いて気をつけたいのは「食べ物」。おまけすることは可能ですが商品ページ内で消費・賞味期限の記載が必須です。

例:おまけにコーヒー(賞味期限:2021/11/02)をお付けします♪

特にアソートパックのような個包装タイプの場合、期限の表示場所がないケースもあるので、注意しましょう。

DLC(ダウンロードコンテンツ)系

正直、境界線が分からない…

最後に注意するべきはゲームなどDLC(シリアルコードなど)です。こちらは販売自体できないため、当然おまけにつけるのも不可能です。

例えばPokemon Goで使えるシリアルコードなど、自分は使わないけど需要ある特典をもらう事があります。しかし禁止出品物なので、捨てるか直接譲るしかありません。

記事のまとめ

今回の記事をまとめます。

  • メルカリ事務局「オマケはOK。ただし、明記すること」
  • 禁止出品物に触れてはいけない
  • 食品、DLCに注意しましょう

つまり、下図のようになります。

画像で示すと、さらに安心です。

「気持ちで付けたのに…」と感じる虚しさ、よく分かります。ですが自分にペナルティが発生しない為にも、しっかり防衛していきましょう!

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チャンネルでは、一般フリマユーザー向けに

  1. イライラしない考え方
  2. ちょっと売れやすくなるコツ
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などを定期的に発信しています!

また、今回のように皆さんの素朴な疑問に、できるだけ回答する企画もあります。

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以上、参考になれば幸いです。

それじゃあ、また!

参考文献

禁止されている出品物 – メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ

https://www.mercari.com/jp/help_center/getting_started/prohibited_items/

新型コロナウイルスの影響に伴い、取引が禁止されている商品 – メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ
https://help.jp.mercari.com/guide/articles/970/