メルカリに潜む『衝動買い』の罠！ほしいものだけを買う方法【フリマ相談室】

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とある方からメルカリに関する相談を頂きました。普段は動画にて回答するのですが、試験的にブログ記事も併せて更新していきます。動画版はお待ちください。

ちなみにこのような相談は大歓迎ですので、ブログや動画にて採用されても大丈夫でしたら、いつでも下記お便りフォームから投稿してくださいませ。匿名でもOKです。有り難いことに沢山の相談をいただくので回答に時間がかかる事もあります。どうかご承知おきください。

参考フリマ相談室　メールコーナーお便りフォームGoogle Docs

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質問
回答

質問

くだらない相談で申し訳ないです。メルカリで買った後に「やっぱりいらなかったな…」ってなることが多くて困ります。買うときはすごく欲しい気持ちでポチるんですが、届いてしばらくすると使わなかったり、結局手放したりしてます。自分が嫌になります。どうせ後で要らなくなるなら、最初から買わない方がいいのにって分かってるんですけど、こういう衝動買いを減らすには、どうしたらいいと思いますか？

回答

衝動買いの原因は自制心の欠如ではなく企業努力です。メルカリには「購入したい！」と思わせる様々な工夫が施されています。まずは自分が誘惑されていると自覚すること、そして一つずつ断ち切ることから始めましょう。順番に解説します。

メルカリ内での誘惑と対策

まずは敵（？）の手の内を知っておきましょう。メルカリで衝動買いの原因となる代表例がこちら

アプリ通知
ホーム画面のおすすめ欄
検索履歴
売上金が残っている

個人的にイチバン厄介だと思うのが「検索履歴」ですね。キーワード入力した時点でユーザーが興味を示している（≒ ちょっと欲しい）商品ですから、メルカリは単語を自動的に保存し、再び調べやすくしています。加えて「新着4件」のようにリアルタイムの状況を表示することで何度もチェックすることを誘発しているのです。

ともかく、それぞれの特徴を押さえつつ対策を紹介します。

アプリ通知の設定を見直そう

購入者を誘う通知として、以下のものがあります

アプリ通知

「いいね！した商品が○○円に値下げされました」
「いいね！した商品にコメントがつきました」
保存した検索条件の新着
クーポン配布・キャンペーン情報
パーソナライズされた通知

お知らせ欄・バナー

クーポン配布・キャンペーン情報
メルカリShopsのタイムセール広告

アプリ通知側は設定からOFFにできますので、マイページ＞お知らせ・機能設定＞プッシュ通知、から適宜調整しましょう。なお個人的にはいいね！関連・保存した条件はONにして良いと思います。どちらも自分の意思でいいね！・検索結果の保存をしてますからね。

きゃたぬき

本当に欲しい商品まで無理に我慢する必要はありません

一方、お知らせ欄やバナーの広告は消すことができません。「チェックしない」とマッチョな解決策しか提示できなくて申し訳ありません。ただしアプリ通知としては届かないので、ホーム画面を開いた瞬間だけ注意しましょう。

検索履歴を削除する

メルカリで検索したキーワード・絞り込み条件は保存され、検索窓の下に一定数表示されます。また条件に合致した新規出品があれば「新着＋7件」のように強調します。コレが最も厄介だと思っていて新しく何かを検索するたび以前興味があった商品を思い出させてきます。おすすめ欄と連携して衝動買いを発生させる諸悪の根源（失礼）です。

こちらも運営の屋台骨ですので保存させない設定はありません。ただし個別に一つずつ消すことができます。面倒臭いですが面倒くさいから対応しなくなる狙いだと確信できますよね。それほど影響力があるので、ドンドン削除していきましょう。