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【結論:できる】メルカリは本人確認しないと普通郵便を使えないのか?【公式回答あり】

メルカリは本人確認しないと普通郵便を利用できない

上記内容の噂が後を絶えない。というか私が原因の可能性も少しあるけど、これは真実なのか事務局に確認したので共有する。

結論から言うと、本人確認の有無に関係なく普通郵便は発送できる。…と公式は言っている。

きゃたぬき
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きゃたぬきです。TwitterYouTubeもやっています。

結論:本人確認せずとも普通郵便は使える

早速結論だが、メルカリは本人確認せずとも普通郵便を発送できてしまう。以下が公式に問い合わせた内容だ。

普通郵便やメルカリ便など配送方法については本人確認は関係なく対応可能ですので、ご安心ください。

完ー

なぜ利用できない説が登場したのか?

そもそも何故、本人確認しないと発送できない説が発生したのか?諸説あるが原因の1つに「未確認時の警告」が挙げられる。以下はYahoo知恵袋から引用した画像だ。

出典:Yahoo!知恵袋

本人確認をすること、そしてメルカリ便利用を促される内容がポップアップ表示される。だが冷静に読んでみると、普通郵便の発送は禁止されていない。

あくまで推測だが、この警告文が表示されたことで「普通郵便は使えない」と勘違いした人が登場したと考えている。

不正利用防止対策か?

出典:メルカリびより

そもそも上記警告が表示される様になったのは、無在庫販売等で個人情報を不正利用された事件に起因すると思われる。具体的には以下の手順だろう

  1. 普通郵便の商品を購入される
  2. 相手住所を利用し、ECサイトから直接配送する

もしメルカリ便を利用させられれば、匿名配送により相手住所は公開されない。よって別サイトから直接配送される被害を防げるのだ。

また本人確認を実施することで、不正利用したユーザーを特定し、今後の利用を禁止することもできるだろう。このいずれかをメルカリは望んでいるため、上記警告が表示され始めた…と私は思っている。

真相は闇の中

公式回答は示した通りだが、以下の意見も存在している(全てYahoo!知恵袋からの引用)

メルカリで本人確認したくないのですが、本人確認するまで利用制限になってしまいました。 理由は購入者にオンラインショップから身に覚えのない荷物が届くのが多発して匿名配送以外を利用してる人は本人確認するまで利用制限みたいです。完全に巻き込まれです。

私も全く同じです。
1日中問い合わせていますが、一度テンプレートで「本人確認してください」と来たのみです。

私も普通郵便以外で、全てメルカリ便にすれば大丈夫だろと思いましたが、出品できません。

そして出品してたものも、表示されてても他のアカウントからは「このアカウントは制限かかってますので、購入できません」と表示されて購入されない設定にされてます。

だが証拠はなく、彼ら自身に共通する特異点(過去の違反歴など)がある可能性を否定できない。とはいえ数人も同じ証言をしている以上、何かしら例外があると考えるのが自然だ。

  • 公式:本人確認しなくても普通郵便で発送できる
  • 一部ユーザー:本人確認するまで利用制限

どれを信用したらいいか、確認ずみの私には分からない。情報発信者として本人確認してしまった事を公開する日が来るとは思わなかった。

本人確認するしないは自由

一応言っておくが、本人確認しない=やましい事がある、と考えないでほしい。地方自治体から各企業まで様々な場所で情報漏洩をしてる昨今、メルカリに不安を覚えるのは仕方ない話だ。

今後メルカリの方向性がどうなるか不明だが、個人情報の提供が半ば義務化する可能性はある。そこで利用停止するしないは自由だ。あなたの判断は、あなたにとって正しい事だろう。

ちなみに主観だが、私は個人情報は富裕層の娯楽に等しくなったと思っている。スマホ利用には大抵個人情報の提供が必要だし、誰もがネット上に何かしらのログを残している時代。マイナンバーも付与されている以上、もはや個人情報を守るには莫大な資金が必要だ。だから私は諦めて情報提供している。

最後になるが、本件は動画コメントによって私の誤認識を指摘いただいた事がきっかけの記事だ。この場を借りて適切な情報をくれた皆さんにお礼を伝えたい。

きゃたぬき
きゃたぬき

いつもコメント

ありがとうございます!

参考文献

メルカリで本人確認をしていない場合、普通郵便での出品をすると… – Yahoo!知恵袋
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10255675370

身に覚えのないオンラインショッピングサイト等から商品が届いたら(5/20再掲) | メルカリびより【公式サイト】
https://jp-news.mercari.com/articles/2022/05/20/notice-about-listing-1/

メルカリで本人確認したくないのですが、本人確認するまで利用制限に… – Yahoo!知恵袋
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12255622532