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メルカリで「残念だった」評価を受けた人から、非常に多い質問があります。
悪い評価は100回取引すれば消えるって本当ですか？
結論から言います。
目次
結論：メルカリの悪い評価は「最新100件」から外れると非表示になる
メルカリの公式ガイドには次の記載があります。
※過去の取引評価は、最新100件のみ表示されます
つまり、101件目以降の評価は表示されなくなるという仕組みです。
したがって、悪い評価（残念だった）も100件の取引を重ねれば、表示上は見えなくなります。
ただし「削除」ではない点に注意
ここが重要です。
- 完全にデータが消えるかは不明
- あくまで「表示されなくなる」だけ
プロフィール上では【残念だった：0】と表示されますが、内部データがどう扱われているかは公開されていません。
100件達成までの注意点
① 途中でまた悪い評価を受けると延びる
当然ですが、100件の間に再び低評価を受ければ、さらに取引数が必要になります。焦って雑な取引をすると逆効果です。
② 悪い評価は連鎖しやすい
実は低評価は「連鎖」する傾向があります。これは心理学的に説明できます。
- 割れ窓理論：他人が低評価を付けていると、自分も付けやすくなる
- ホーン効果：一部の悪印象が全体評価に影響する
つまり「1つあるだけ」で次も付きやすくなる可能性があるのです。複数ある場合は、より慎重に取引を重ねる必要があります。
効率的に悪い評価を非表示にする方法
購入を多めに行う
出品メインの人は、評価改善期間だけでも「購入」を増やす方が安全です。理由は単純。購入者は低評価を受けにくい傾向があるからです。
多くの出品者は、
問題なく支払い・受取が完了すればOK
というスタンス。よほどのことがなければ評価は落ちません。
独自ルール記載者は慎重に
評価改善期間中は、独自ルールが多い出品者は避けるのが無難です。
- 「前の人も悪かったので残念でした」
- 「プロフィール読んでいないので低評価」
こうしたケースも実際に存在します。
徹底的に評価を整えたいなら、
- プロフィールを読む
- 購入前にコメントする
- 受取評価は迅速に
を徹底するのが安全です。
よくある質問
Q. 99件目で悪い評価を受けたら？
再び100件積み直しになります。
Q. 出品と購入は別カウント？
別ではありません。どちらも1取引＝1評価としてカウントされます。
極端ですが、300円商品を100回購入すれば評価を隠すことが可能です（全て「よかった」をもらう前提）
Q. キャンセルした取引は含まれる？
評価が付かないキャンセルは表示件数に含まれません。
まとめ
- メルカリの悪い評価は「最新100件」から外れると非表示になる
- ただし削除ではない
- 途中で低評価を受けると延びる
- 購入を増やすと効率的
一度「残念だった」を受けたからといって、終わりではありません。仕組みを理解し、淡々と取引を重ねれば、表示上はきれいな状態に戻すことは可能です。
解説動画
下記の動画でも詳しく解説しています
参考文献
受取評価／評価 – メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ
https://help.jp.mercari.com/guide/articles/1016
独自ルールの取引について – メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ
https://help.jp.mercari.com/guide/articles/263/
