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「値上げすると売れる」は本当?メルカリの価格戦略を解説

きゃたぬき
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きゃたぬきです。TwitterYouTubeもやっています。

とある方からフリマアプリに関する相談・体験談のお便りを頂きました。普段は動画にて回答するのですが、ブログ記事も併せて更新していきます。動画版はお待ちください。

ちなみにこのような相談・報告は大歓迎ですので、ブログや動画にて採用されても大丈夫でしたら、いつでも下記お便りフォームから投稿してくださいませ。匿名でもOKです。有り難いことに沢山の相談をいただくので回答に時間がかかる事もあります。どうかご承知おきください。

質問

メルカリの販売戦略を調べていると「売れないなら逆に値上げすると売れる」とあるんですが、どうして値上げすると売れるんですか?普通逆ですよね。それを真似して値上げしても売れなかったので質問しました。

回答:値上げは「品質が良い」という印象を与えるため

商品ジャンルや市場状況によって結果は変わりますが、一定の条件下では値上げが有効に働くケースがあります。ただ、すべての商品が値上げしたら売れるわけでもありません。

まず結論から。「売れない商品は値上げすると売れる」この理由は、価格を上げることでライバルと差別化しつつ「品質が良いのだろう」と印象を与えられるからです。

例えば同じ商品があったとして、片方が2800円、もう片方が3500円だとします。この時、3500円の方が高品質だと思いませんでしたか?実際は出品者が異なるので、価格差の理由に意味なんてありません。しかし購入者からすると、無意識に価格の高い方がより状態の良いものだろうと錯覚するわけです。

ライバルとの差別化が「選ばれる理由」になる

イメージしてください。とある商品の相場が3000円だとします。あなたを含めてライバルは4人。

  • A:3000
  • B:2980
  • C:2900
  • あなた:3000

こんな状況だと仮定します。しかし現状、全く売れません。私なりに解釈すると、それぞれの商品が同程度の価格・品質なので、決め手に欠くため売れないのでしょう。

ここでもし、あなただけ価格を3500円に上げたとします。

  • A:3000
  • B:2980
  • C:2900
  • あなた:3500

すでに検討していた層の一部は離れる可能性はありますが、もともと購入に至っていない以上、大きな機会損失とは限りません。それより、新しく訪問したユーザーが「何か理由があるのでは?」「他より品質が良いかも…」と考察する方が大切です。

基本フリマアプリに出品されている時点で、新品で買うよりお買い得です。その上で満足できる買い物をしたいなら、少しくらい相場を超えても構わないのです。特にブランド品や状態の差が価値に直結するレア商品では、価格が信頼性の指標として機能しやすくなります。

値上げしても売れない商品の特徴

ただし、あえて値上げしても効果の薄い商品があります。例えば取引数が豊富で相場価格がほぼ固定されている商品。具体的には人気のゲームソフトですね。多くの人が4200円で売っている中、自分だけ5000円で出しても「相場を知らない人」と判断されて終わりです。他にもノーブランド品かつ代替品があるモノなど。

値上げは期待値も上げる。状態とのズレに注意

また、価格を上げるということは、同時に購入者の期待値も上がります。写真や説明文から受ける印象と実物にズレがあると「思っていた状態と違う」と感じられやすくなり、トラブルにつながる可能性があります。値上げをする場合は、それに見合う情報開示(多めの写真、傷の明記など)を徹底することが重要です。

価格よりも重要なのは「商品ページの完成度」

そして根本的な話をすると、商品ページに問題があれば相場より安くても売れないし、高くしたら余計売れないです。購入者は商品画像、説明文、発送までの日数、発送手段、価格など、すべての情報を踏まえて判断します。その上で「他の出品者と条件は似ているが、金額が高い。ってことは品質が良いのでは?」と解釈に至るのです。価格以外の条件が悪ければ見向きもしません。

まとめ:値上げは“戦略”と理解して使う

UnsplashのAndy Luoが撮影した写真

「売れないなら値上げする」という方法は一見すると逆効果に思えますが、価格は単なる数字ではなく、品質や信頼性を伝えるシグナルとして機能することがあります。ライバルと条件が似ている場合、あえて価格を上げることで差別化につながり、「何か理由があるのでは」と購入者に考えさせるきっかけにもなります。

ただし、すべての商品に通用する万能な手法ではありません。*相場が固定された商品や代替品が多いジャンルでは効果は薄く、むしろ敬遠される可能性もあります。また、値上げは購入者の期待値も同時に引き上げるため、写真や説明文などの商品ページの完成度が伴っていなければ逆効果になり得ます。

重要なのは、「なぜ売れないのか」を考えずに価格だけを動かすことではなく、市場の状況・ライバルとの違い・商品ページの質を含めて総合的に判断することです。値上げはテクニックではなく戦略の一つです。状況に応じて適切に使い分けることで、より納得感のある取引につながるでしょう。

きゃたぬき
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