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メルカリの売却済み・出品履歴は削除できる?条件と確認方法

メルカリの「売却済み商品」や「出品履歴」は、条件を満たせば削除できます。ただし、すべてが完全に消えるわけではなく、削除後も一定期間は確認できる仕組みになっています。

「販売履歴は削除できるの?」
「出品履歴は消せる?」
「削除すると相手からも見えなくなる?」

こうした疑問を持つ方は少なくありません。

そこで本記事では、

  • 売却済み商品の削除条件
  • 出品履歴・販売履歴の扱い
  • 削除後の確認方法
  • メリット・デメリット

を整理して解説します。そのうえで、実際にいただいた相談内容も踏まえて、現在の私の考えもお伝えします。

質問

メルカリの商品ページについて質問させていただきます

3年くらい前の動画で、「個人で出品して売れた商品のページは必要に応じて削除するのがオススメ」という旨の動画がありました。 この3年で私の出品数も150を超え、だんだんプロフィールページがゴチャついてきたのでSOLDの商品を整理したいと考えているのですが、消したページの商品説明などはたまに確認することもあります。 

この際、なにか気をつけるべきことはありますか? 購入者と出品者はページの削除後も確認可能とのことですが、どういった仕様かわからず取り返しのつかないことになりかねないため、今一歩踏み出せずにいます。(どういうふうに確認できるか等) 

個人の売買においての商品ページ削除のメリットとデメリットをぜひ教えていただけると嬉しいです

回答:無理して削除しなくて良い

まずは結論から。以前は「基本的に削除すべき」と考えていましたが、現在は

無理して削除しなくていい

と考えています。

理由は、プロフィール欄に「販売中のみ表示」機能が搭載されたためです。以前ほど整理目的で削除する必要はなくなりました。

また、削除後も一定期間は確認可能ですが、古い履歴は消滅する可能性があるため注意が必要です。不安な方は削除しない方が安心でしょう。

【予備知識】売れた商品ページを削除する方法

取引完了から約2週間後、商品ページを削除できる
取引完了から約2週間後、商品ページを削除できる

メルカリで取引完了した商品ページは2週間が経過すると削除できます。厳密には「最終取引メッセージから2週間が経過している」が条件ですけど、大まかに2週間で削除できると捉えちゃってOK。

削除までの手順は以下の通り

  1. 出品画面にある「出品中の商品」をタップする
  2. 「売却済み」一覧から削除したい商品をタップする
  3. 「この商品を削除する」をタップする

注意点としては大きく2つ

  • 一度削除したページは元に戻せない
  • プロフィールや売却済み一覧からも消える

ただし、後述する方法で商品ページの確認は可能です。

メルカリの販売履歴は削除できる?

結論から言うと、販売履歴そのものを完全に削除することはできません。削除できるのは「売却済みの商品ページ」であり、販売履歴データ自体は残ります。

たとえば、

  • 残高履歴
  • Web版の販売履歴

には一定期間データが表示されます。

つまり「売れた商品ページを消すこと」と「販売履歴を消すこと」は別物です。

メルカリの出品履歴は削除できる?

出品履歴の例

出品履歴とは、プロフィール画面に表示される過去の出品一覧を指します。

売却済み商品を削除すれば、出品履歴の一覧からは消えます。ただし、販売履歴データまでは消えません。

また、現在はプロフィール上に「販売中のみ表示」機能があるため、購入者側で簡単に絞り込みが可能です。以前ほど「整理目的」で削除する必要性は高くありません。

売れた商品ページを削除するメリット・デメリット

次に「売れた商品ページ」を削除するメリット・デメリットについて、特に重視されやすいものを紹介します。

メリット

  • プロフィール欄がスッキリする
  • 販売中の商品を一目でわかるようになる
  • 過去に販売した商品を隠せる(例:女性が男性向け商品を販売した等)
  • プライバシー保護につながる
  • 第三者から閲覧されなくなる(検索結果に表示されない)

デメリット

  • 販売実績のアピールができなくなる
  • 自分の販売記録がなくなる(わかりにくくなる)
  • 削除した商品ページを確認する手間がかかる
  • 削除自体に手間がかかる

これを踏まえ(一般ユーザーには)メリットが上回るため、売れたページの削除を推奨していました。特にまとめて購入を検討する相手の購買意欲を削いでしまうため、あえて売り切れ商品を残す必要が少なかったのです。

メルカリで売れた商品を削除すると相手からも見えなくなる?

削除後はプロフィールや検索結果からは見えなくなります。

ただし、

  • 出品者
  • 購入者

は一定期間、取引履歴から確認可能です。

第三者からは閲覧できなくなるため、プライバシー面では一定の効果があります。

消した商品ページを閲覧する方法

マイページ、残高履歴、該当の取引をタップ、取引ページを確認、の順番

続いて、削除した商品ページを確認する手順を紹介します。なお断っておきますが、削除してもデータが残っているのは「売れた商品ページ」だけです。取引していない削除したページは復元できません。ご承知おきください。

販売後に削除した商品ページを閲覧するには、マイページの残高履歴から遡ります。手順としては

マイページ>残高履歴>該当の取引をタップ>取引ページを確認

となります。ちょっと面倒ですが、消しても確認できることを覚えておきましょう。

きゃたぬき
きゃたぬき

削除した際の商品ページが

そのまま確認できます。

古くなった履歴は消滅する

注意点として、残高履歴には表示期限が存在すると思われます。ユーザー毎に細かい差もあるようですが「10年前に削除した商品ページ」を閲覧する事は不可能だと考えてください。

きゃたぬき
きゃたぬき

必要に応じてスクリーンショットを保存したり、削除せず残しておくことを推奨します。

閲覧しやすいWeb版がオススメ

Web版メルカリのマイページ「出品した商品」にある販売履歴の項目から、削除した商品ページを確認できる

ちなみに一度削除した取引を見返すならWeb版が断然オススメです。マイページの「出品した商品」にある販売履歴の項目から確認できます。商品価格・販売手数料・送料・販売利益(売上金)・購入完了日が俯瞰できて便利。

きゃたぬき
きゃたぬき

スマホのブラウザ経由でも、Web版は閲覧できます!

ただし、販売履歴から閲覧できるのは2020年3月以降の取引に限定されています。それより以前の内容は残高履歴の方法から使いましょう。

記事のまとめ

UnsplashのJuan Pabloが撮影した写真

以前は「売れた商品ページは削除した方が良い」と考えていましたが、現在は機能追加により無理に削除する必要はありません。

また削除できるのは売却済み商品ページのみであり、販売履歴そのものは完全削除できません。

  • プライバシー重視なら削除
  • 販売ログを重視するなら残す

現在の私は「削除したい理由がある人だけ削除すればOK」というスタンスです。

きゃたぬき
きゃたぬき

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以上、参考になれば幸いです。

それじゃあ、また!

参考文献

取引完了後商品の削除方法 – メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ
https://help.jp.mercari.com/guide/articles/121/

ご利用履歴の確認方法 – メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ
https://help.jp.mercari.com/guide/articles/746/