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この記事は、私がブログ・動画を作成する際に参考となりそうな【フリマ関連の調査】をまとめたものである。
データは全て引用であり、調査方法等は大元の記事を参照してほしい。参考文献、各章の終わりにURLリンクを載せておく。
この記事の目次(クリックでジャンプ)
利用者シェア・年齢・性別
- 1位「メルカリ」
- 2位「Yahoo!フリマ(旧:PayPayフリマ)」
- 3位「ラクマ」
2021年9月時点でYahoo!フリマ(旧:PayPayフリマ)がラクマを抜いたらしい。当時ユーザー数月間500万人程度。
女性に絞ったユーザー割合
2023年1月5日〜2023年1月9日に、15歳以上の女性に行ったアンケートでは
- メルカリ:83%(2,000万)
- ラクマ:39%(936万)
- PayPayフリマ:33%(792万)
- *右はメルカリを基準とした場合の利用者数
となった。性差はあると思うが、メルカリとその他では2倍近いユーザー数の差があるのだろう。
年齢層について
ボリュームゾーンは40代。Yahoo!フリマ(旧:PayPayフリマ)の利用者が若干年齢が高いのは「ヤフオク!」から流れてきたユーザーが多いからと予想される。
性別について
Yahoo!フリマ(旧:PayPayフリマ)のみ男性割合が多い。これも上記と同じ理由と推測される。
商品購入時
重視するのは「価格・品質・信頼性」
メルカリにおいては「価格・信頼性」の2点が大きいと言える。大抵の出品者は既製品の中古を売るため、品質は変えられない。
なお商品状態に関しては「新品であること」という選択肢で検討されていると思う。
モノに対する姿勢
一時的に必要なモノは中古品がいい、増加
ちなみに他の選択肢として「一時的に必要なモノは購入ではなくレンタルで使用したい」があるため、シェアリングサービスは含まれない。
まだ使えるが不要になったモノは保管しておく、減少
フリマ利用・非利用者ともに減少傾向。なお「ゴミとして捨てるか?」は別調査で減少していることから、譲る・売るなどの方法が増加したと考えていい。
利用者と非利用者で異なる購入時の「こだわりポイント」
共通して意識される事ではなく、利用者と非利用者で差が大きなポイントは以下の3つ。
- 1位「リセールバリュー」
- 2位「デザイン」
- 3位「ブランドイメージ」
リセールバリューとは「売値」の事。買った値段に近い金額で売れれば、いくら初期費用が高かろうと最終的な負担が小さくなる。
簡単にいうと
- 35万円のPCを25万円で売る:負担10万円
- 18万円のPCを5万円で売る:負担13万円
上記の考え方ができ、前者のPC=リセールバリューの高い商品だと言える。具体的にはMacbookが該当する。
残りの項目について、素直に考えると値崩れしにくい「デザイン」や「ブランド」が選ばれやすい事を表している。結局はリセールバリュー目当ての選択肢だと個人的に思っている。
中古品購入の傾向、増加
中古品の購入経験は2021年より増加している。これに関しては「洋服」の購入割合から、新型コロナへの意識に起因してると予想。
外出機会が減少したこと、素肌に触れるなどの要因で購入数が減少していたアパレル系の割合が戻ってきた。このことからも、新型コロナによる中古品への抵抗が薄れてきたと思われる。
QRコード決済利用者の情報
- PayPay40%
- 楽天ペイ17%
- メルペイ9%
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参考文献
フリマアプリ市場を調査。メルカリは月間ユーザー2,000万人超、Yahoo!フリマ(旧:PayPayフリマ)は中高年に人気 | [マナミナ]まなべるみんなのデータマーケティング・マガジン
https://manamina.valuesccg.com/articles/1654
「2022年度フリマアプリ利用者と非利用者の消費行動」に関する意識調査 | 株式会社メルカリ
https://about.mercari.com/press/news/articles/20220816_consumersurvey/
「サステナビリティ関連の意識・行動変容とフリマアプリ利用の相関に関する調査」 | 株式会社メルカリ
https://about.mercari.com/press/news/articles/20220822_sustainabilitysurvey/
インフキュリオン、「決済動向2022年4月調査」を発表 | インフキュリオン – Infcurion, Inc.
https://infcurion.com/news/news-20220525_001/
フリマアプリの女性の利用動向は2023年どうなっていくのか?女性トレンド総研が調査結果を発表|株式会社ハー・ストーリィのプレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000027.000023043.html