【初コメント大歓迎】フリマの相談はコチラから!

【第125回】フリマ相談室【2022/06/17】

フリマ相談室とは?

きゃたぬきのYouTubeに届いた質問へ回答するコーナー【フリマ相談室】そのブログ記事版。音声じゃない為、冷たい印象になります。その点はご承知おき下さい。

きゃたぬき
きゃたぬき

きゃたぬきです。TwitterYouTubeもやっています。

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良い香りがするはずのボディーオイルを買ってキャップを開けたら凄く年季の入ったクレヨンみたいな香りがしてしばらく具合が悪くなりました。

返金してもらえましたけど、なんで平気でヤバい商品売ってしまえるんですかね?

回答

体調を崩されたのは大変でしたね。そして、最終的にはお金が戻ってきてよかったですね。もちろん具合が悪くなった事実は変わりませんし、金額の問題じゃないと思いますが…対応してくれる出品者で良かったです。

さて、案外意識せずやっている出品者が多い気がするので、注意喚起しておきます。 化粧水とか乳液とかボディーオイルとか、いつ作られたものなのか、せめていつ購入したものなのか?はっきりと記載してください。食品系は賞味期限を書かないと…って意識に比べて、あまり浸透してない気がします。

出典:メルカリガイド

実はメルカリガイドにも、コスメ・化粧品の取引ガイドラインが個別に設定されています。特に製造番号・成分表示の記載されてない化粧品は、禁止されている出品物に該当するのです。まぁ実際は書いてない商品も売ってたりするらしいですけどね…ダメなのは間違いない。

そしてもし、これらの必要事項が記載していなければ、コメントで必ず問い合わせてください。回答してもらえない(わからない)であれば、購入はお勧めできません。今回の相談のように、身体に影響が出る恐れもありますからね。

こいぬのいぬ 

こいぬのいぬ
こいぬのいぬ

前回投稿された「メルカリで使われる小さな嘘」の動画のコメント欄で「子供がお小遣いの範囲で商品を購入したいと言っている」と言う理由で値下要望された経験がある人を沢山見かけました。

私もその1人で、この値下要望は嘘なら勿論、本当でも子供を出して値下げをお願いすること、親が差額を出す気がない事が非常に不愉快でした。

きゃたぬきさんも子供を使った値下要望されたことはありますか?また、きゃたぬきさんにとって一番モヤモヤした値下要望はなんですか?

回答

子どもを使った値下げ交渉は経験していません。商品ジャンルによると思いますが、私がよく受けるのは売上金不足・給料日前の2つですね。 いずれにせよ、値下げ理由にかかわらず価格だけで判断して応じます。

【メルカリ】こっそり使われている嘘5選を解説!

1番モヤモヤした値下げについて…たった1つ!じゃないんですが、気分が良くないなと思う物があります。値下げを断ったときに「相場〇〇円ですよ」とコメントされる事ですね。 大抵、彼らの言ってる相場とは、自分に都合の良い価格帯なんですよ…。まぁこっちも相場より少し上げてますけど(相場は)その金額にならんやろ〜って値段が提示されがちです。

即ブロックしませんけど、その物言いで値下げできると本気で思っているのか、甚だ疑問です。むしろ値下げしなかったことへの報復として、煽っているようにも思います。 もちろん勘違いして相場取り違えることもありますけど、大抵そういった商品は別の人が購入してくれます。その度に「な〜にが相場じゃい!」って突っ込んでます。

私はよく話で規約を取り出すので、感情を排除した取引を徹底してると思われやすいです。ただそれは大きな誤解。私だって不快になりますし、価格が妥当でも断るケースだってあります。人間はCPUじゃないからね。メルカリで交渉するなら、相手も生身の人間だって事を忘れちゃいけませんね。

あとは別の質問回答でも言ったけど、子どもを使った値引き交渉について。子ども本人が交渉してきて欲しい。 どんなに拙い文章でもいい。売値より安く購入するための労力を、親に任せてはいけない。まぁ、本当に子どもが欲しがっているなら…ね?

Dagmar fan  

Dagmar fan
Dagmar fan

メルカリで いいね をしてくれた購入者がその いいね を取消すとその前に いいね をしてくれた人が

〇〇さんがいいねをしました、とお知らせに出てくると思うのですがこういう経験ありますか。

出品者としてこういうお知らせをもらってもただ混乱するだけですが

メルカリはなぜこんな仕組みにしたのでしょうか。

「いいね が減ったよ。値段を下げれば。」と煽っているのでしょうか。

回答

確かにありますね〜(笑)いいね外された!って悔しがる時もあります。ただ主観ですがメルカリ側は、混乱する人を想定していない、もしくは少数派なので切り捨てているのだと思います。

今回の内容、ざっくり解説します。通常いいね!をされた場合

きゃたぬきさんが「〇〇←商品名」にいいね!をしました

と表示されます。しかし通知後にいいね!を外した場合、その前にいいね!したユーザーの名前に入れ替わってしまうのです。具体的は発生原因は分かりませんが、同様の経験は私にもあります。

推測ですが、お知らせの仕様って「いいねをされたら通知」ではなく「商品にいいねがついた場合、最後のユーザー名を通知」だと思うんです。何時間区切りか分かりませんが、1時間以内に変更がなかった場合、そのユーザ名がお知らせにずっと残り続ける。でもそれ以前のものは、最後にいいねしたユーザに書き換える…みたいな形かな。

事務局を擁護するわけじゃないですが、煽ってる意図はないと思います。というより、気付いてないかもしれませんね。この仕様(というかバグ?)を今初めて知った人もいると思うので、メルカリ側で把握できてない可能性は大いにあるでしょう。それか改善すると何かしら別の不都合が生じるので、見て見ぬふりをしているか…

皆さんも「あれ、いいね!増えてないな…」って時は、今回の話を思い出して下さい。ちなみに私は今後も通知欄を気にしないようにして行きます。私自身、いいね!した後に取り消すことありますからね…。

YouTubeチャンネルもあります

チャンネルでは、一般フリマユーザー向けに

  1. イライラしない考え方
  2. ちょっと売れやすくなるコツ
  3. 知っておくと便利な情報

などを定期的に発信しています!

また、今回のように皆さんの素朴な疑問に、できるだけ回答する企画もあります。

◆きゃたぬきのYouTubeチャンネルはこちら!

以上、参考になれば幸いです。

それじゃあ、また!

参考文献

コスメ・化粧品の取引ガイドライン – メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ https://help.jp.mercari.com/guide/articles/504/