【第124回】フリマ相談室【2022/06/16】

フリマ相談室とは？

きゃたぬきのYouTubeに届いた質問へ回答するコーナー【フリマ相談室】そのブログ記事版。音声じゃない為、冷たい印象になります。その点はご承知おき下さい。

きゃたぬき

きゃたぬきです。TwitterとYouTubeもやっています。

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ロイヤルミルクポン
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りり
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gil
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ちぇる
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ロイヤルミルクポン

ロイヤルミルクポン

気になっているのは、商品ページやプロフィールに「在庫確認のためコメントしてから購入を。即購入禁止！」みたいな文言を書いてる出品者をちょいちょい見ますが、これは運営的には違反にならないのでしょうか？

「存在しない（手元にない）ものを販売する」に該当するのでは？と思うのですが。

回答

在庫確認=無在庫販売ではないので、この点で違反だと断定できないでしょう。ただ即購入された時、取引キャンセルに持ち込んだなら迷惑行為に該当します。その時に指摘される程度だと思います。独自ルールを破られた時の対応が焦点ですね。

…とはいえ「無在庫ではない」とも言い切れないので、避けるのが無難かと思います。まぁ私は運営じゃないので、詳しくは問い合わせてみて下さい。

りり

りり

最近立て続けにコンビニATM払い選択されて、逃げられています。

買い専門らしきアカウントですが、悪い評価もなく、「売れた」のぬか喜び続きです。

自分もクレカ明細に載せたくない場合はコンビニで払ったりするので、もちろん機能自体は必要ですが、3日間の支払い期限長すぎませんか、、？その辺り出品者側に設定出来たら良いのにと思います。

例）即支払者のみ・・コンビニ支払いユーザーを逃してしまいますが、自分のストレスは減る

完全な愚痴ですが、料金支払ってないのに「ご購入ありがとうございます」というのに違和感があります。

「購入希望ボタンを押してくれてありがとうございます」と言いたい位です。

時間勝負の商品は、1回それにあたると価値が半減どころではないので、ダメージ大きすぎです。

回答

お疲れ様です。たまたまかもしれませんが…僕もコンビニ払いを逃げられる時、立て続けに発生します。悪い連鎖って不思議と続く傾向があると思うんですよね。皆さんはどうでしょうか。

今回の意見、完全に同意できます。コンビニ払いは素晴らしいサービスですし、個人的にも存続して欲しいです。しかし、なぜ３日もの猶予があるのか不思議です。 24時間で充分じゃないかとは思うのですが、私の中で答えが見つかっていません。実際の利用者の方がいましたら、3日必要な理由を教えていただけるとうれしいです。

ちなみに私の場合、コンビニ支払いは期限が過ぎたらキャンセルするようになりました。以前まで放置しても良いと考えてましたが、数ヶ月間の取引を振り返ったところ、期限を過ぎて支払ってくれる人は約10人中1人もいませんでした。まぁ調査にしては母数が少ないし、あくまで私の体験ベースですけどね。もう期待しない。

３日過ぎた時点で即キャンセルと決めておく。予め対応策を作るだけでも、ストレスは少なくなります。その都度考えると「なんでこっちが悩まなくちゃいけないの」とイライラしますからね。出品者側の権利として、念頭に置いておきましょう。